購物須知

/ 購物須知 /

將欲購入商品加入購物車(第一次購物請先加入會員)→進入結賬系統確認購物明細→選擇配送及付款方→無限寶龜對賬並安排出貨→送達,訂購完成

/ 付款方式 /

無限寶龜提供以下三種付款方式:

     信用卡
     ATM轉帳
     到宅付款

/ 國內配送方式&運費 /

     宅配
     外島郵寄

國內配送:台灣本島、澎湖、金門

免運門檻:超商購物滿1000元,宅配購物滿2000元,即可享免運優惠。

訂單付款成功後,將於3 – 5個工作天出貨(不含例假日及國定假日)。

/ 配送須知 /

詳細內容請參閱:
※若提供錯誤資訊造成貨品無人簽收、需重新配送所產生的費用,需自行負擔。

/ 售後服務 /

    網路訂單請於收到商品後七天內確認。
    商品退貨,運費則由公司支付,請留意!若是訂單中因部分商品退貨,導致不符合免運資格,運費差額則由退款中扣除。
    退貨款項一律由匯款方式進行退款,請於連絡退換貨事宜時,一併告知您的銀行帳戶,我們會於收到退貨商品的七天內匯款給您。
    網路平台與實體店面分別是獨立作業系統,流程也不同,恕無提供網路購買,店面取、換貨之服務。
    瑕疵商品請盡量在收到後的三天內,拍照上傳或是文字敘述留言於官網或是FB私訊我們,無限寶龜會盡快回覆您並協助處理。

/ 退・換貨流程 /

    步驟一 : 請先登入會員,將欲退換商品的該筆訂單點選進入,並查看訂單細節
    步驟二 : 即可點選退/換貨之選項
    步驟三 : 請完整填寫相關退/換貨紀錄,送出申請後,無限寶龜便會盡快回覆您並協助處理
    步驟四 : 除了會員通知,也會另發信件至您的當初填寫的會員信箱,請務必留意

/無限寶龜服務介紹 /

    客服專線  0932 338 223
    ( 請於周一至周五上午08:30-12:00 |13:30-17:30來電,周末及國定假日休息恕無法接聽 )

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